Anruferkennung - wissen wer anruft
Einfach und sehr wertvoll - die Anruferkennung von twixtel
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Einfache Installation: In 5 Minuten haben Sie die Anruferkennung auf Ihrem PC installiert.
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Wer ruft jetzt an? Daten von twixtel DVD oder Ihren (Kunden)-Daten dank Import in Ihr twixtel. Anruferkennung findet Einträge im twixtel und in den Phonebooks. Sammelmappen werden für die Anruferkennung nicht berücksichtigt.
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Wer hat wann angerufen und wie oft?
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Lokalisierung des Eintrags (Adresse und Kartenanzeige) der eingehenden Nummer
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Wählen durch Doppelklick auf Nummer (twixclip IP mit allen analogen und digitalen Endgeräten und mit twixclip ISDN in Verbindung mit Gigaset 600/800 oder Aton 615 CLT). Natürlich funktioniert die Anruferkennung und das automatische Wählen auch in Verbindung mit Telefonanlagen und mit SIP Telefonie.
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Manuelles Weiterleiten des Eintrags und des Standortes (Karte) per E-Mail; ideal für Benachrichtingung an eine Person z.B. bezüglich Rückruf oder für Bestellungswesen zur Uebermittlung der korrekten Anschrift eines neuen Kunden
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Datenauswertung für Statistik
Einer der folgenden Punkte muss erfüllt sein, damit Sie die Anruferkennung nutzen können:
- Telefonanlage mit TAPI
- Analoger Anschluss mit twixclip IP (inkl. Kabelnetzanschlüsse wie z.B. GGA Maur, Cablecom, DataZug etc.)
- Vivo von Swisscom mit twixclip IP (Nur Anruferkennung, wählen funktioniert nur mit Zwischenschaltung eines analogen Telefongerätes)
- ISDN Anschluss mit twixclip ISDN (Anruferkennung, wählen funktioniert nur mit Siemens Gigaset DX600 / DX 800 oder mit Aton 615)
Natürlich benötigen Sie zum Betrieb der Anruferkennung auch die twixtel DVD.